| Количество товара, объем работ или услуг |
Требования к качеству и безопасности услуг
Качество оказываемых услуг должно соответствовать:
- оператор связи (Интернет-провайдер) должен оказывать услуги связи Заказчику согласно приказу Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 27.09.2007 № 113 «Об утверждении Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционального сети связи общего пользования»;
- ГОСТ Р 50948-2001 «Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности»;
- стандартам ФСТЭК по защите информации.
Требования к техническим характеристикам услуг, а также требования, связанные с определением соответствия оказываемых услуг потребностям Заказчика
Исполнитель должен организовать через радио канал связи либо оптоволоконный канал связи круглосуточный безлимитный доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» без учета трафика по одному каналу доступа с гарантированной пропускной способностью не менее 40 Мбит/с на оборудовании Исполнителя в помещении, расположенном в здании Федерального арбитражного суда Поволжского округа по адресу: 420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Правосудия, д. 2.
В соответствии с пунктами 71, 72 Правил благоустройства города Казани (Приложение к решению Казанской городской Думы от 7 июня 2012 г. № 4-14) размещение канала связи доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» к зданию суда, осуществляется подземным способом (в траншеях, каналах, тоннелях). Проводка наружных коммуникаций к зданию суда иным способом (воздушным, надземным) допускается только в случае невозможности размещения их под землей при условии получения соответствующих технических условий эксплуатирующих организаций.
Единовременная плата за организацию и предоставление канала доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» производится Исполнителем за свой счет.
Исполнитель должен выполнить следующие технические требования по обеспечению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:
- полоса пропускания каналов доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - не менее 40 Мбит/с с безлимитным тарифом (без учета трафика).
- канал связи доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» должен обеспечивать симметричность предоставляемой услуги связи, т.е. скорость загрузки из информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (download) должна быть равна скорости выгрузки в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» (upload).
- оператор (провайдер) услуг связи должен предоставить арбитражному суду гарантированную полосу пропускания до информационных ресурсов, размещенных в сети 193.46.207.0/24, принадлежащей ВАС РФ, со скоростью приема и передачи информации, не ниже запрошенной для подключения к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», с максимальной задержкой не более 40 мс и максимальной потерей пакетов не более 2 %.
Количество публичных статических IP-адресов, предоставленных оператором (провайдером) информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», должно быть не менее 16-ти.
Исполнитель обязан обеспечить защиту информационных ресурсов по заявке Заказчика от атак типа Dos/DDos («отказ в обслуживании»).
Услуги обеспечения доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» должны оказываться 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Работоспособность канала связи должна составлять не менее 99% времени.
Требования к техническому сопровождению услуг предоставления доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Исполнитель обязан уведомлять Заказчика не менее чем за 24 часа о планируемых профилактических работах. Проведение плановых регламентных работ возможно только в нерабочее время и по согласованию с Заказчиком.
Служба круглосуточной аварийной технической поддержки должна функционировать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Исполнитель приступает к устранению любых недостатков, возникших при оказании услуг связи, в течение 1 часа в пери |
| Место поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
Российская Федерация, 420066, Татарстан Респ, Казань г, Правосудия, 2, - |
